iOS / iPadOS
看 App Store 状态、系统确认和隐私权限。
如果按钮已显示打开，先确认设备中是否已有对应应用。客户端下载
请依照您的设备选择对应客户端
Sakuracat 提供 iOS、安卓、Windows 和 Mac 的设备说明。下载前先确认当前设备类型、文件来源和系统提示。
安卓
看安装来源、Play Protect、存储空间和旧版本覆盖。
系统提示不明确时，回到下载说明页重新选择。Windows
看浏览器下载栏、文件名、保存位置和 SmartScreen。
下载完成后再打开文件，不要只看按钮颜色。Mac
看文件来源、首次打开提示和隐私与安全设置。
Gatekeeper 提示需要阅读原文，再继续查看帮助。首次使用三步
- 核对来源
确认当前页面、设备类型和文件名称一致。
- 阅读提示
遇到系统弹窗先看原文，不需要提交账号或付款资料。
- 记录结果
如果仍有异常，记录设备、系统、浏览器和提示文字。
文件来源不明确时
不要反复下载不同文件。先回到本页重新选择设备，再到帮助中心查看对应问题。
进入帮助中心